随着我们城市楼宇的不断发展，二次加压的无负压供水设备使用逐渐普及，我们居民小区在日常生活中会遭遇无负压设备出现故障而影响生活的问题，我们就此问题，谈一谈我们的处理经验供大家参考。

　　1.先分析再动手

　　当无负压二次加压设备出现故障现象后，首先不要急于动手，应该从出现事故经过及现象分析入手。若用户对设备比较生疏，应该仔细阅读相关使用说明书，遵循设备的操作规则。而且在对设备进行拆卸前，一定要清楚每个部件的功能、位置、连接方式以及和周围其他部件的关系。最好的办法是，一边拆卸，一边画草图，做好标记，为安装预备一份简单地示意图。

　　2.先外部后内部

　　在给设备做检查时，应该遵循由外及里的基本原则。首先是检查设备电源是否正常，设备外观有无明显裂痕、缺损、运行噪声异常等外部损坏迹象，清楚其使用年限和维修史，然后再对设备内部进行检查。在对设备拆卸前必须确定问题是出现在设备内部，否则盲目拆卸，会使设备越修越坏。

　　3.先机械后电气

　　设备出现故障，有时并不是设备本身问题，而是电气故障导致设备不能正常工作。但是在故障排查时，只有在确定机械零件无故障后，才能进行电气方面的检查。在检测电路故障时，采用相应的检测仪器寻找故障部位，看看是否有接触不良等问题，然后针对地查看线路与设备之间的运作关系，以免误判。

　　4.先静态后动态

　　在设备未通电时，判断设备的按钮、接触器、继电器及保险丝是否完好，从而判定故障所在。在通电情况下，应该听其声音、观察测参数，用以判定故障。如果测量三相电压值不能判别时，就听其声，单独测每项对地电压，即可判定缺损在哪一项。

　　5.先普遍后特殊

　　一般设备出现故障时，50%左右是由于常见的低易耗配件质量或是其他设备故障一起引发的故障现象，而这些都是些比较普遍的小故障问题。电气设备的特殊故障多为软故障。对于这些问题，应该采用仪表测量或是维修经验来确定，并进行相应维修。

　　6.先直流后交流

　　用户在对设备进行检修时，应该先检查直流回路静态工作点，再交流回路动态工作点。比如，从压力传感器或远传压力表等入手。

　　7.先故障后调试

　　面对故障和调试并存的设备，理应先进行故障排除，而后进行调试，调试必须在电气线路和设备完好的前提下进行。

　　如果在无负压供水设备出现问题时，用户根据上述情况和设备说明书查找不出问题所在，或是用户对设备根本就不熟悉，不要自己盲目拆卸设备，最好及时联系我们恒信供水的售后人员，或是请专业人士进行检查维修，以免对设备造成不必要的损坏。